アイテム（カード）について

お好きなレースのポイント倍率をアップできる機能です。
「ポイント倍率アップカード」を使用することで、お得にポイントを貯めることができます。

Q&A

カードはどの競馬場に使えますか？
原則として「南関東4競馬場」及び「門別競馬場」にご使用頂けます。
カードを使用することでポイント倍率がアップする賭式はなんですか？
単勝、複勝、SPAT4LOTOトリプル馬単(重勝式)以外の賭式です。
カードはいつ使えますか？
SPAT4発売開始時刻から各レースの発走予定時刻の5分前まで使用できます。
また、前日発売時は該当レースの前日21時59分まで使用できます(レース当日は発走予定時刻の5分前まで)。
発走時刻が変更となりました。カードはいつまで使用可能ですか？
当初の発走予定時刻の5分前まで使用可能です。
※発走時刻が変更となりましても、カードの使用締切の延長はありません
カードに使用期限はありますか？
カードごとに使用期限(使用可能期間)が設定されています。
カード選択画面にて所持カードの使用可能期間をご確認下さい。
1日にカードは何枚使えますか？また、同じレースに複数枚のカードは使えますか？
1日に使用できるカード枚数の上限はございませんが、1レースあたりに使用できるカードの枚数は1枚のみです。
カードを使用できないレースはありますか？
ダートグレード競走、一部の重賞競走及び3頭以下のレースには使用できません。
※カードが使用できないレースは選択することができません
カードを使用せずに馬券を購入してしまいました。あとからカードを使用しても有効ですか？
カードの使用締切時刻前(発走予定時刻の5分前)までであれば、購入後にカードを使用しても有効です。
カードを使用したレースで購入した馬券が全て返還となった場合、カードは返却されますか？
原則、一度ご使用されたカードは返却致しません。競走除外に伴う返還の際もお戻しできませんので、ご了承下さい。
カードを使用したレースが取り止め、開催中止となった場合、使用したカードは返却されますか？
荒天などによりレースが取り止め、開催中止となった場合においても、原則、一度ご使用されたカードはお戻しできません。
カードを使用したレースを購入しなかった場合、カードは返却されますか？
レースを購入をしなかった場合も使用したカードはお戻しできません。
使用するカードを間違えました。カードの変更またはキャンセルはできますか？
一度ご使用になったカードは変更及びキャンセル(返却)できません。
カードを使用するレースを間違えました。レースの変更またはカードのキャンセルはできますか？
一度ご使用になったカードはキャンセル(返却)できません。また、レースの変更もできません。
カードを使用したレースが競走除外で3頭立てとなりました。カードは返却されますか？
3頭以下のレースにはカードは使用出来ませんが、
カードを使用したレースが競走除外により3頭以下となった場合であってもカードはお戻し致しません。
（3頭以下のレースは全てのポイント付与がないため、カード使用によるポイント倍率もアップしません）
どのレースにどのカードを使用したか確認はできますか？
カード履歴及び操作履歴からご確認頂けます。
  • ・カード履歴：「アイテム(カード)」→「履歴」からご確認下さい。
  • ・操作履歴：「マイページ」→「事務局からのお知らせ」→「操作履歴」からご確認下さい。
カードを取得した履歴は見られますか？
カードの取得履歴は表示されませんが、現在お持ちのカードは所持カード一覧にてご確認頂けます。
  • ※「ポイントを当てるゲーム」「現金を当てるゲーム」にてカードを取得した場合は「操作履歴」に表示されます
  • ・操作履歴：「マイページ」→「事務局からのお知らせ」→「操作履歴」からご確認下さい。
何枚までカードを所持することが出来ますか？
所持数の上限は設けておりません。
カードを使用したレースのポイントはいつ付与されますか？
馬券を購入したレースの開催日翌日に付与します。
※複数のレースでカードを使用した場合は開催競馬場ごとにポイントを合算して付与します
使用したカードのポイント倍率と付与されたポイントが異なる。
カードに記載された倍率は、購入ポイントと倍率アップカードポイントを合計した倍率となります。
3倍カード使用によるポイント付与例
購入
金額		 購入
ポイント		 倍率
アップカード
ポイント		 合計
ポイント
1,000円 1,000 2,000 3,000
カードを使ったのにポイントが付与されません
以下の可能性が考えられます。
  • (1)使用したカードもしくはレースが誤っている可能性がございます。履歴または操作履歴(マイページ内)をご確認下さい。
  • (2)単勝、複勝、SPAT4LOTOトリプル馬単(重勝式)を購入している。
    上記の賭式はカード使用によるポイント付与対象外となります。
    ※単勝、SPAT4LOTOトリプル馬単は購入ポイントのみ付与
  • (3)使用したレースが競走除外等により3頭以下のレースとなった。
    3頭以下のレースは全てのポイント付与の対象外となります。
  • (4)使用したレースの馬券が返還となった。
    当該馬券を購入していないものとさせて頂く為、ポイント付与の対象外となります。
  • (5)上記(1)～(4)に該当しない場合
    確認させて頂きますので、以下の「お問い合わせフォーム」よりその内容をできるだけ詳しく記載して頂き、送信して下さい。
    内容を確認させて頂き、ご回答させて頂きます。
    >>>お問い合わせフォーム
カードの入手方法を教えて下さい
カードの入手方法、種類についてはこちらのページをご確認下さい。
所持しているカードが無くなってしまいました。
カードの使用期限(使用可能期間)が切れた可能性があります。
履歴をご覧下さい。

お問い合わせ

以下の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。
>>>お問い合わせフォーム

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